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Layer 1 · 信号层
市场信号池
所有类型的原始信号统一登记。记录事实，不提前写结论。每条信号必须有来源、日期、可信度。一条信号可同时分入多条分支。
视图B · 市场信号池
↓
信号分入三条分析分支（各有特殊路径，产生不同类型的洞察）
分支A · 通用信号
行业/政策/技术
① 事实记录
↓
② 分析判断
↓
③ 业务影响
↓
④ 建议行动
无特殊规则，走标准路径
→ 市场/战略洞察
混入信号池
分支B · 客户需求
客户原始表述
① 保留原话，不加工
↓
② 标准化需求描述
↓
③ 频次判断：单客户/多客户
↓
④ 平台化判断：定制/共性/战略
↓
⑤ 产品影响评估
不把单客户需求自动认定为平台需求
→ 产品/能力洞察
视图D · 客户需求
分支C · 竞品动态
竞品动作
① 竞品动作记录
↓
② 客户影响：客户会改变选择吗？
↓
③ 我方差距：我们缺什么？
↓
④ 应对动作建议
不把竞品宣传当事实；区分官方宣称与客户反馈
→ 竞争/应对洞察
视图E · 竞品动态
三条分支汇入洞察层，但产生三种不同类型的洞察
Layer 2 · 判断层
洞察结论（三种类型）
每条洞察必须关联原始信号，标注洞察类型，区分已确认事实和待验证假设。同一条信号可能同时产生多种类型的洞察。
Type 1 · 市场/战略洞察
市场往哪走？我们要不要跟？
回答：市场方向、行业趋势、新市场机会
典型洞察："行业从头部混战进入区域化整合"
时间维度：中长期（季度到年度）
决策对象：是否进入新市场、是否调整区域策略、GTM方向
质量要求：需要宏观证据，单条信号通常不够，需要趋势性判断
行动去向：SP/BP · GTM · 市场进入
视图C · 洞察结论（类型筛选）
Type 2 · 产品/能力洞察
客户要什么？我们缺什么？
回答：产品方向、平台能力、功能缺口
典型洞察："远程运维可能成为海外客户普遍需求"
时间维度：中短期（本月到下季度）
决策对象：是否进入产品路线图、是否平台化、是否定制处理
质量要求：需要多客户验证，不把单客户需求当平台需求
行动去向：产品需求池 · 方案资产 · 交付标准化
视图C · 洞察结论（类型筛选）
Type 3 · 竞争/应对洞察
竞品在做什么？我们怎么应对？
回答：竞争影响、我方差距、应对策略
典型洞察："Lime传播从功能转向结果，需更新市场内容"
时间维度：短到中期（本周到下月）
决策对象：是否更新Battle Card、是否调整方案卖点、传播策略
质量要求：区分竞品官方宣称和客户实际反馈
行动去向：Battle Card · 方案更新 · 销售赋能
视图C · 洞察结论（类型筛选）
交叉验证：同一条信号可能同时触发多条分支，产生不同类型的洞察互相补强
分支A · 市场/战略
行业是否在从"卖产品"转向"卖全生命周期服务"？
分支B · 产品/能力
我们的客户是否也在关注全生命周期能力？
分支C · 竞争/应对
Lime传播策略变了，我方市场内容怎么应对？
↑ 同一信号：Lime推出强调全生命周期管理的新车型。如果只有A说"趋势变了"但B和C没有佐证，可能只是Lime的单次营销动作。如果B和C也有佐证，判断置信度大幅提升。
↓
Layer 3 · 行动层
行动闭环
每条洞察必须转化为行动。不同类型的洞察流向不同的行动去向：战略洞察→SP/BP，产品洞察→产品需求池，竞争洞察→Battle Card/方案更新。行动必须有负责人、截止时间和交付物。
视图F · 行动闭环
↓
Layer 4 · 输出层
管理输出
从同一套底层数据按不同视角筛选。部门周会三类都看但重点看竞争洞察（短期行动）；ST双周会重点看战略洞察和产品洞察（中长期影响）；产品规划会重点看产品洞察。
视图G · 周会输入
视图H · ST 双周会
Cross-cutting · 贯穿所有层
洞察总览（视图A）
聚合所有层的核心指标：按洞察类型分类统计新增信号、活跃洞察、行动闭环率、超期行动、洞察转化率。
◈
| 维度 | 市场/战略洞察 | 产品/能力洞察 | 竞争/应对洞察 |
|---|
| 来源分支 | 分支A 通用信号 | 分支B 客户需求 | 分支C 竞品动态 |
| 回答什么 | 市场往哪走？我们要不要跟？ | 客户要什么？我们缺什么？ | 竞品在做什么？我们怎么应对？ |
| 典型洞察 | "行业进入区域化整合" | "远程运维成为普遍需求" | "Lime传播转向结果导向" |
| 时间维度 | 中长期（季度到年度） | 中短期（月到季度） | 短到中期（周到月） |
| 决策对象 | SP/BP、市场进入、GTM方向 | 产品路线图、平台化、定制决策 | Battle Card、方案卖点、传播策略 |
| 行动去向 | SP/BP输入、GTM计划 | 产品需求池、方案资产 | Battle Card、方案更新、销售话术 |
| 质量要求 | 需要宏观证据和趋势判断 | 需要多客户验证 | 区分竞品宣称与客户反馈 |
| 输出重点 | ST双周会、季度规划 | 产品规划会、ST双周会 | 部门周会、销售赋能 |
三条分支的数据流：各自产生不同类型洞察，汇入同一行动层
分支A
舆情采集
→
事实→判断→影响
→
市场/战略洞察
→
SP/BP · GTM
→
ST双周会 · 季度规划
分支B
SR/AR/FR反馈
→
标准化→频次→平台化
→
产品/能力洞察
→
产品需求池 · 方案资产
→
产品规划 · ST双周会
分支C
竞品官网/社媒
→
动作→客户影响→差距
→
竞争/应对洞察
→
Battle Card · 方案
→
销售赋能 · 部门周会
交叉验证
同一信号
→
战略洞察
+
产品洞察
+
竞争洞察
→
置信度提升
多类型佐证 = 更高置信度
| 上游板块 | | 下游板块 | 传递什么 | 硬性规则 |
|---|
| 主链路 |
| 市场信号池 | → | 洞察结论（按类型） | 原始事实 + 来源 + 可信度 | 无来源不进洞察 |
| 洞察结论 | → | 行动闭环 | 建议动作 + 负责人 + 截止 + 洞察类型 | 无下一步≠洞察，只是信息 |
| 行动闭环 | → | 周会输入 | 行动进展 + 风险 + 下周计划 | 重点看竞争洞察（短期行动） |
| 行动闭环 | → | ST 双周会 | 高价值变化 + 事业部视角风险 | 重点看战略洞察和产品洞察 |
| 分析分支（从信号层分出，产生不同类型洞察） |
| 市场信号池 | → | 分支A → 市场/战略洞察 | 行业/政策/技术事实 | 需要趋势性判断，单条不够 |
| 市场信号池 | → | 分支B → 产品/能力洞察 | 客户原始表述 + 场景 | 单客户需求≠平台需求 |
| 市场信号池 | → | 分支C → 竞争/应对洞察 | 竞品动作原始事实 | 不把竞品宣传当事实 |
| 交叉验证（同一信号触发多条分支） |
| 同一信号 | → | 多类型洞察交叉验证 | 战略 + 产品 + 竞争 互相补强 | 多类型佐证 = 更高置信度 |
| 总览层（贯穿所有层） |
| 所有板块 | → | 洞察总览 | 核心指标（按类型分类统计） | 总览是聚合，不是第二个信息源 |
贯穿全链路的六条逻辑规则
01
信息、判断、行动必须分层
信号池只记事实；洞察层只写判断；行动层只管执行。混在一起就无法追溯。
02
每条洞察必须有证据链
洞察 → 关联信号 → 原始来源 → 日期。没有证据的内容只能标记为"假设"。
03
每条洞察必须有"下一步"
没有下一步就不算洞察，只是信息。下一步可以是验证、评估、汇报或暂不处理。
04
区分客户定制与平台共性
不因为一个大客户提出需求，就自动认定为平台产品需求。必须有多客户验证。
05
区分事实、判断和待验证
每条内容必须标注：已确认事实 / 分析判断 / 待验证假设。对外不得把推测写成事实。
06
洞察分三种类型，交叉验证提升置信度
分支A产生战略洞察，B产生产品洞察，C产生竞争洞察。同一信号触发多分支时，多类型佐证大幅提升判断置信度。不同类型洞察服务于不同决策对象和输出场景。